עלות הקליק הוא נושא בפרסום בגוגל, שמטריד רבים וטובים מבין העסקים הקטנים והבינוניים, שרוצים להתחיל לפרסם בגוגל. במאמר הזה אנסה לתת טיפ קטן, על איך בודקים כמה יעלה קליק של מילת מפתח מסוימת ברשת החיפוש של גוגל.

העיקרון של זיהוי עלות הקליק למילת מפתח

העיקרון הוא פשוט: עליכם להקים קמפיין פרסום בגוגל, שיכלול קבוצות מודעות, שיכילו את מילות המפתח, שאתם מעונינים לזהות את עלותן, ומודעות מתאימות למילות המפתח. כל מודעה תפנה לכל אתר שתרצו – אפשר אתר שלכם ואפילו אפשר אתר סתמי (לאלו מכם שאולי חוששים להפנות לאתר סתמי – לגוגל זה לא ממש איכפת – היא מקבלת מכם תשלום בכל מקרה).

לאחר הקמת קמפיין הפרסום בגוגל, הפעילו אותו. חכו כ-15-30 דקות, כדי שגוגל יקלוט אותו, ויאפשר את הצגת המודעות. גשו למנוע החיפוש של גוגל והפעילו חיפוש על אחת ממילות המפתח, שהכנסתם במסגרתו.

עכשיו מגיעים לענין עצמו: ברגע שראיתם את המודעה, שקישרתם למילת המפתח, הקליקו עליה פעם עד שלוש פעמים. עכשיו ממתינים קצת. רצוי לחכות אפילו שעה כדי לתת לגוגל זמן לחשב, כמה הוא רוצה לחייב אתכם (זה בכל מקרה לא יעלה על מחיר המקסימום שאתם ביקשתם לשלם).

מה לבדוק אחרי שהקלקתם על המודעה של עצמכם

רק נתון אחד. פתחו את חשבון האדוורדס שלכם, הקליקו לקמפיין הפרסום, ובחרו בכרטסת מילות המפתח. בחירה זו תפתח לכם טבלה ובה רשימת מילות המפתח שהכנסתם לקמפיין. במצב זה גללו את הרשימה, עד שתמצאו את מילת המפתח, שאת מחירה אתם בודקים. עכשיו מגיעה התשובה: עברו לטור "עלות ממוצעת לקליק" או "Average CPC” ובדקו את הערך, שמופיע שם. זהו, בעצם, המחיר הממוצע שתשלמו נכון לעכשיו לקליק. עברו לטור "מיקום ממוצע" או באנגלית "Average Position” ותראו עבור איזה מיקום של מודעה גוגל גבה מכם את התשלום (אם המודעה היא בעמוד הראשון אזי ערך זה צריך לנוע בין המקום הראשון למקום האחד-עשר).

כמה הסתייגויות בנוגע לעלות הקליק הממוצעת

הדרך שהראיתי כאן היא הדרך היחידה לזהות באמת עלות קליק ראלית כלשהי בפרסום בגוגל. יחד עם זאת עליכם לקרוא את הנתון הזה בצורה זהירה מהסיבות הבאות:

א. הנתון מתאר מחיר ממוצע בהינתן מיקום מסוים של מודעה בשעה מסוימת. מאוד יתכן שבשעה אחרת עבור אותו מיקום ממש תצטרכו לשלם מחיר קליק אחר. הדבר נובע מכך שקביעת המיקום היא תוצאה של מכרז המשלב את מחיר מוצע לקליק, ואיכות המודעה שלכם (ראו את המאמר שלי על איך לגרום לגוגל לדרוש מכם פחות כסף על פרסום).

ב. בהנחה שלא יהיו שינויים דרמטיים במחירי הקליק, ובציוני האיכות של המתחרים שלכם, אתם יכולים להסיק, שלפרק זמן מוגבל אפשר יהיה להשיג מיקום גבוה יותר ע"י העלאת המחיר לקליק, או מיקום נמוך יותר ע”י הוזלתו.

ג. בהסתמך על התחרות, שיש בשוק, אני ממליץ שתבחרו בשלב הראשון של הקמפיין במחיר קליק, שהוא גבוה ממחיר הקליק הממוצע שקיבלתם, עד שתצליחו להשיג שיעור הקלקה גבוה. כל זאת במטרה להתברג בעמוד הראשון של תוצאות החיפוש של גוגל, מבלי שהמתחרים יעקפו אתכם, בגלל שהם נקבו במחירים גבוהים יותר מאלו שלכם.

ד. אל תשכחו, שציון האיכות הוא גורם משמעותי בקביעת המחיר המינימלי לקליק. אי לכך מאוד אפשרי, שגוגל יכולה לתבוע מכם מחיר קליק מינימלי גבוה, כיוון שנוסח המודעה הקטנה שיצרתם, אינו האטרקטיבי והרלוונטי ביותר לגולשים במנוע החיפוש של גוגל.

ה. אפרופו ציון האיכות, צריך לזכור, שאם דף הנחיתה אינו מאוד איכותי בעיני גוגל, גם זה יתרום להעלאת מחיר הקליק המינימלי וראוי להשקיע באיכות דף הנחיתה כדי להוזיל מחיר זה.

שיהיה לכם פרסום מוצלח,

שרון

מעונינים בפרטים נוספים בנוגע לשירותי הפרסום שלי בגוגל? התקשרו ל-054-5288103.

אין לכם זמן? מלאו את הטופס הקצר הבא ואצור קשר עמכם.

זו הדרך בה תדע את עלות הקליק למילת מפתח (מילת חיפוש) בפרסום בגוגל is a post from: לפרסם בגוגל עם מומחה פרסום בגוגל

Related posts:

1. איך להתנהג עם עלות הקליק בפרסום בגוגל
2. פרסום אתר בגוגל – סיבה אחת טובה להעלות את מחיר הקליק
3. איך לבחור נכון מילות מפתח לפרסום בגוגל, קידום אתרים וקידום עסקים באינטרנט

כשאני מדבר עם לקוחות על נושא הפרסום בגוגל, אני משתדל ללמד אותם כמה מושגים מקצועיים, בכדי שיהיה לנו קל לנהל שיחה בנוגע למטרות קמפיין הפרסום בגוגל ולביצועיו. אחד המושגים הראשונים, שעולים בשיחה לאויר הינו המושג "המרה" (Conversion באנגלית).

מהי המרה?

המרה (Conversion באנגלית) היא בעצם השינוי, שעבר גולש מסוים ממצב של סתם גלישה ללא תכלית לביצוע פעולה, שאתה כבעל האתר חפץ בה. ההגדרות הפשוטות ביותר להמרות ברשת הינן למשל: ביצוע רכישה או הזמנה של מוצר או לחילופין מילוי טופס פניה לחברה, ושליחתו אליה בהצלחה.

יחד עם זאת ישנן המרות, שאינן נושאות אופי ישיר של פעולה->תוצאה עסקית מובהקת. דוגמה אחת היא הורדת ספר אלקטרוני (E-Book) חינמי מאתר החברה למחשבו של הגולש. במצב שכזה יש אמנם ענין לעסק להעניק את הספר חינם אין כסף, אבל בתמורה הוא יכול לצפות למשל, שהספר יופץ בצורה ויראלית, שהגולש ישאיר את פרטיו, כדי שאפשר יהיה לדוור אותו אח"כ, שהספר יגרום להגברת הביקורים באתר והענין בו.

פרסום בגוגל והמרות (AdWords Conversions)

רוב המפרסמים בגוגל יודעים, שהפרסום בגוגל מאפשר בראש ובראשונה להביא כניסות לאתר. מה שחלקם לא יודעים, הוא שהפרסום בגוגל מאפשר לעקוב אחר ההמרות, שארעו בגין הגעה מהקישור הממומן ישירות לדף הנחיתה.

כך למשל, אם נרצה לעקוב אחר מכירה באתר, שמוכר מנוי לקורסים מקצועיים בוידאו, הרעיון יהיה לעקוב אחר ההמרות שלו. בדיוק לשם כך המציאה גוגל את ה-Conversion Tracker (כלי מעקב ההמרות שלה).

איך עובד ה-Conversion Tracker (מעקב ההמרות)?

ה-Conversion Tracker הוא קוד תוכנה, שגוגל מספקת למשתמש בחשבון AdWords. את קוד התוכנה הזה יש לשבץ בדף מיוחד שקרוי "דף תודה רבה". “דף תודה רבה" הינו דף פשוט שמופיע לאחר שהגולש ביצע את הפעולה שבעל האתר חפץ בה, והוא מכיל לרוב מסר בסגנון "תודה רבה על שקנית מחברתנו”, או “תודה רבה שפנית אלינו/הורדת את התוכנה שלנו/הורדת את הספר האלקטרוני שלנו" וכדומה.

הסיבה שהקוד שתול רק בדף התודה רבה היא שזהו הדף החשוב ביותר מבחינת השגת מטרות האתר: בכל פעם שגולש הגיע לדף התודה רבה (Thank you Page), הדבר מתרחש רק במצבים שהוא קנה/נרשם/הוריד תוכנה או ביצע כל פעולה רצויה אחרת מבחינת בעל האתר.

בנוסף, מרגע שמופעל ה-Conversion Tracker מוסיפה גוגל עמודת דיווח בסטטיסטיקות שלה, ובה היא מונה את מספר הפעמים, שבה ארעה המרה.

הכוח של ה-Conversion Tracker

Conversion Tracker הוא כלי רב עוצמה ומספק תועלות משמעותיות:

א. הוא יכול לדווח כמעט בזמן אמת על המרות, שארעו מהקמפיין.

ב. הוא מראה את הקשר בין מילת מפתח להמרה. כך למשל אם פלוני הקליד במנוע החיפוש את הביטוי "טלפון סלולרי של Nokia” וביצע קניה של הטלפון בעקבותיו, אזי בעל האתר יכול לדעת, שהקניה ארעה בגלל ההקלדה של הביטוי הספציפי הזה. המשמעות של ידע כזה יכול להיות מרחיקת לכת: להעביר יותר כסף לכל קליק על ביטוי החיפוש הזה (כי ברור שהוא מביא תוצאות), להשקיע במכירות הטלפון הנ"ל, ולזנוח את המכירות של מוצרים אחרים רווחיים פחות.

ג. הוא מראה כמה המרות ארעו בתקופה. המידע הזה יכול ללמד על המגמה הכללית של ההמרות ביחס למאמצי השיווק: האם היא עולה, יורדת או קבועה. מידע שכזה יכול לתת חיווי על כמה כדאי להמשיך ולהשקיע בדחיפת מוצר מסוים באמצעות פרסום בגוגל, ולעיתים אם כדאי לדחוף אותו באופן כללי גם מחוץ לרשת.

סיכום

ההמרה היא אמצעי מדידה משמעותי לביצועיו של קמפיין שיווקי בכלל, וקמפיין פרסום בגוגל בפרט. אם תשכילו ליישם מדידה של ההמרות באמצעות כלי מעקב ההמרות (Conversion Tracker), תוכלו לנתב את תקציב הפרסום שלכם למה שבאמת עובד, ובכך להגדיל את הרווחים שלכם מהפרסום.

בקיצור: מומלץ.

מעונינים בפרטים נוספים בנוגע לשירותי הפרסום שלי בגוגל? התקשרו ל-054-5288103.

אין לכם זמן? מלאו את הטופס הקצר הבא ואצור קשר עמכם.

שרון

לא יודע מהי המרה בשיווק ולמה היא חשובה בפרסום בגוגל? אז הנה ההסבר is a post from: לפרסם בגוגל עם מומחה פרסום בגוגל

Related posts:

1. איך להתנהג עם עלות הקליק בפרסום בגוגל
2. ככה לא מספיק לפרסם בגוגל: למה לא לתת לגוגל אדוורדס לנהל לך את מחירי הקליקים עם Conversion Optimizer
3. להיות ראשון בפרסום בגוגל או "ראשון" בפרסום בגוגל?

בפוסט הקודם שלי עסקתי בהבהרה של המהות של רשת התוכן וכדאיות הפרסום בה. היום אני רוצה לעסוק בדרכי פעולה נכונות לפרסום ברשת התוכן.

להזכירכם, רשת התוכן היא רשת של אתרים, שהצטרפו לתוכנית השותפים של גוגל, AdSense, והם מציגים לצד התכנים שלהם, פרסומות עם הקשר רלוונטי לתכנים אלו. כך למשל פרסומת לטלפונים סלולריים, תופיע באתר שותף, שמספר על תקשורת סלולרית.

הרעיון של רשת התוכן מבוסס על מה שנקרא "פרסום בהפרעה". הגולש קורא תכנים, שמענינים אותו, בעל האתר ממקם את הפרסומות במקום בולט בדפים נבחרים, והפרסומת מנסה להיות אטרקטיבית ורלוונטית ככל האפשר, כדי שהקורא יקליק עליה ויעבור לאתר המפרסם. עפ"י העיקרון של פרסום בהפרעה עובדת למשל הטלויזיה: יש פרסומות רלוונטיות, שמופיעות בהפסקת הפרסומות ומנסות להתחרות על פלח צופים, שמתענין בתוכניות ושיש סיכוי טוב, שהוא גם מתענין בסוג המוצרים המפורסמים.

הרעיון של פרסום בהפרעה הוא לפיכך לא חדש ולרוב הוא מחובר עם העיקרון של השגת כמות עצומה של חשיפות למסרים הפרסומיים מתוך הנחה, שאי שם יהיו מספיק אנשים, שיהפכו ללקוחות ויצדיקו את הפרסום.

בפוסט הקודם ציינתי, שגוגל מפעילה אוטומטית את הפרסום ברשת התוכן, ושמפרסמים צריכים להיות בטוחים, שפרסום שכזה אכן מענין אותם. עכשיו אני רוצה להתייחס למצב, שבו מפרסם אכן רוצה לפרסם ברשת התוכן, ולהשיג ממנו את הטוב ביותר שאפשר.

בחירת אתרים לפרסום ברשת התוכן

אני מזכיר כאן, שאם בוחרים לפרסם ברשת התוכן כמו שגוגל מציעה בברירת המחדל, פרושו של דבר פרסום כמעט ללא אבחנה בכל אתר אפשרי, שגוגל מאמינה שיש לו רלוונטיות למסר הפרסומי של המפרסם. זהו איננו דבר רצוי, שכן הדבר מגביר את הסיכוי להגעתם של מבקרים, שלא מעונינים במה שיש למפרסם להציע, אבל יגרמו לחיוב של חשבון הפרסום שלו עקב הקלקה על מודעות, ששייכות לו.

לפיכך צריך לבחור בראש ובראשונה שלא לפרסם סתם כך ברשת התוכן, אלא לבחור בצורה מודעת את אופן הפרסום ברשת התוכן.

גוגל מציעה בחירה שכזאת. על מנהל הפרסום לבחור פרסום, שהוא Placement-Targeted (בתרגום חופשי: פרסום מבוסס מיקום). מאותו הרגע ואילך הברירה היא לחלוטין בידיו באילו אתרים יופיע הפרסום ובאילו הוא לא יופיע.

ישנן שלוש אפשרויות לברור את האתרים: לפי קטגוריות, לפי נושאים, ולפי כתובות ספציפיות של אתרים.

בברירה לפי קטגוריות מציעה גוגל רשימה סגורה של קטגוריות, שממנה יכול מנהל הפרסום לבחור את הקטגוריה, אשר היא הקרובה ביותר למה שעוסק בו האתר, שאותו הוא מפרסם. בברירה לפי נושאים, הרעיון הוא פשוט לכתוב מילת מפתח, וגוגל כבר תמצא אילו אתרים יכולים להתאים למילת המפתח הזו, לפי שיקול דעתם של מחשביה. בברירה לפי כתובות ספציפיות יכול מנהל הפרסום להקליד כתובות של אתרים ספציפיים (למשל אתר תפוז), ולדעת אם ניתן לפרסם בהם באמצעות גוגל.

בכל שלושת המקרים מציגה גוגל כתוצאה רשימה של אתרים, שעומדים בקריטריונים שנקבעו ע"י המפרסם, ולכל אחד מהם היא מראה את התעבורה היומית שלו.

שיקולים בבחירת אתר מרשימת אתרים מוצעת

זה יפה מאוד, שגוגל מציעה רשימות על גבי רשימות של אתרים, שיכולים להתאים לפי הטכניקות שתארתי לעיל. אבל חשוב לאורך כל תהליך הבניה לזכור, שמי שבאמת צריך לדעת איפה לפרסם הוא המפרסם עצמו, או לפחות מנהל הפרסום שלו. כאן אני יכול להציע סדרה של שיקולים בבחירת אתרים מתאימים וכל אחד יתמקד בשיקולים, היותר מהותיים עבורו:

• שיקול 1: האם האתר מקבל תעבורה מסיבית. להזכירכם, הפרסום ברשת התוכן הינו פרסום בהפרעה, ולכן דרושה חשיפה לכמות משמעותית של גולשים בכדי להשיג מספיק המרות (ובמילים אחרות: כדי להשיג מספיק פעולות רצויות: יצירת קשר, מכירות ועוד). אם הכמות לא תהיה גדולה מספיק, אזי כמות ההמרות תהיה שולית וזה לא יצדיק את כל הטירחה.

• שיקול 2: כמה רלוונטי האתר, שמציעה גוגל, לאתר המפרסם. ברור למשל, שאתר בנושא יזמות וניהול הייטק לא ירצה לפרסם באתר בישול. מאידך יתכן והוא כן ירצה להיות מפורסם באתרי ניהול מערכות מידע.

• שיקול 3: איפה ממקם האתר השותף לגוגל את הפרסומות. האם הפרסומות מופיעות בראש הדף? במרכזו? בתחתיתו? בצידו? בכל האמורים לעיל? צריך לזכור שבפרסום בכלל ובתוך זאת בפרסום באינטרנט ובפרסום בגוגל בפרט – המיקום והגודל כן קובעים.

• שיקול 4: איך ממוקמות הפרסומות. גוגל מציעה לשותפיה להציג מספר פרסומות ביחד כדי להגביר את הסיכוי לקליקים ולתגמול עבורם. זה טוב להם, לא בטוח, שזה טוב למפרסם. לפיכך על המפרסם לבדוק כמה פרסומות מוצגות בו זמנית בנוסף למיקום שלהן. סביר להניח, שההעדפה שלו תהיה, שהוא יופיע לבדו, אם כי האפשרות לכך קלושה ברוב המקרים. אבל ככלל אצבע ניתן לומר, שאם הוא מופיע לכל היותר כאחד משלושה לרוחב או לאורך במקום בולט מספיק, זה עדיין נחשב סביר.

• שיקול 5: מהו יוקר הפרסום לקליק או ל-1,000 חשיפות. גוגל מציעה שני מודלים של פרסום ברשת התוכן: הראשון עפ"י חיוב לקליק, כמו ברשת החיפוש, השני הוא עפ"י חיוב לאלף הצגות של מודעה. פחות עקרונית כאן היא שיטת החיוב, מה שחשוב כאן, הוא שבמקרים רבים ישנם אתרים מאוד נחשקים לפרסום, והדבר מגביר את העלות לקליק או לאלף חשיפות בפרסום בהם. במצב שכזה כל מפרסם צריך לשקול, מה ההוצאה המקסימלית לקליק או לאלף חשיפות, שהוא מוכן לשאת. השיקול של עלות ברשת התוכן הוא כבד יותר, שכן המוטיבציה לשלם פחות עולה. זאת כי יש פחות מתענינים במודעות. אי לכך זהו שיקול, שצריך להיות בעל משקל מהותי בפרסום.

• שיקול 6: כמות האתרים, שבהם רוצים לפרסם בו זמנית. הפרסום ברשת התוכן מחייב מעקב ושיפור של הפרסומות בהתאמה לכל אתר ואתר בנפרד. המשמעות של דבר זה, היא שיכולות להתנהל על ידי המפרסם המון פרסומות והזמן, שיושקע בניהול רק ילך ויתארך, ככל שיתווספו אתרים. לפיכך על מנהל הפרסום להיות מאוד קפדן באשר לכמות האתרים, שהוא מפרסם בהם כדי שניהול הפרסומות לא יצא משליטה.

• שיקול 7: כמות החשיפות ליום שמתקבלת מכל אתר. בהמשך לשיקול מס' 1 שהצגתי לעיל רציתי להסב את תשומת לבכם, לכך שחלק מהפרסום מחייב מעקב השוואתי בין ביצועים של פרסומות באתרים שונים. אם כמות החשיפות ליום תהיה שונה בצורה מהותית בין האתרים, שבהם מפרסמים, לא ניתן יהיה להשוות בין ביצועי האתרים בצורה פשוטה. זה לא אומר אגב, שלא ניתן להשוות ביניהם, אבל זה אומר, שהתערבותו של איש מקצוע שמבין סטטיסטיקה לעומק תתחייב מהמצב.

• שיקול 8: תדמיתו של האתר המפרסם. יתכן שאותו אתר בנושא יזמות וניהול הייטק הוא אתר, שחזותו היא מאוד מרשימה גרפית, ומושקעת מבחינה כלכלית. כדי שתדמית זו לא תיפגע, ימנע האתר לפרסם למשל באתרים דלי תקציב, שנראים, איך לומר בעדינות, לא ממש טוב. זה אולי השיקול הכי פחות "מדעי" והכי הרבה "באויר" משאר השיקולים. אולם, מסתבר שישנם מספיק גולשים, שנוהגים לייחס מעמד למפרסם, עפ"י המקום שבו הוא מפרסם. מספיק רק לחשוב על כך שמי שרואה פרסומת ב-ynet יודע, שזה עולה הרבה כסף, ומי שרואה פרסומת באתר קיקיוני כזה או אחר יודע ששם לא יקר כ"כ לפרסם. המסקנה האפשרית לגביו היא שלמפרסם ב-ynet יש משאבים כלכליים ניכרים והוא "רציני" בעוד שהמפרסם באתר הקיקיוני הוא…”קיקיוני".

סיכום

הכותרת של הפוסט הזה דיברה על לעבוד כמו סיירת, ולא לתקוף עם כל הגייסות. וזה מה שאני מציע לכם לעשות בזמן שאתם מפרסמים ברשת התוכן: תהיו מדויקים, מפולחים, כירורגיים, ממש כמו סיירת. אל תחשבו שהרבה אתרי פרסום (כל הגייסות), יביאו לכם עוד לקוחות.

בברכה,

שרון

ניוזלטרים נוספים מומלצים:

טיפים מקצועיים על יישומי מחשב ואינטרנט

רשת התוכן: לעבוד כמו סיירת ולא לתקוף עם כל הגייסות is a post from: לפרסם בגוגל עם מומחה פרסום בגוגל

Related posts:

1. מה התוכן של רשת התוכן בפרסום בגוגל
2. אתה לא רלוונטי – אז תשלם!
3. קבוצות המודעות של AdWords: לא סתם הן שם