פעמים רבות מגיעות אלי חברות ועסקים קטנים ובינוניים, שרוצים בניית עסק מבוסס אינטרנט, אבל התקציב שלהם מצומצם, ואינו מאפשר לבצע דברים גדולים מדי. לכל היותר אתר שיוקם עבורן יוכל להיות אתר תדמיתי, מערכת מידע קטנה על החברה, שאמורה לייצר פניות אליו.

כיוון שבשונה מחברות בניית אתרים אותי מעניין הצד של בניית עסק מבוסס אינטרנט, כזה, שמייצר לו הכנסות אמיתיות, ולאו דוקא השאיפה לאתר נוצץ ועתיר דפים, מה שמעניין אותי הוא לבדוק עם ההנהלה, איך אפשר להביא את התקציב, לכך שמצד אחד נבנה עבור החברה משהו, שמייצג אותה בכבוד ברשת, אבל מאידך מטפל במטרה, שלשמה היא קמה: לייצר לה רווחים. את הרווחים אני עוזר לחברה לייצר כמובן באמצעות ההתמחות שלי: פרסום בגוגל אדוורדס.

השאלה, הנשאלת על ידי היא לפיכך מהו גודל האתר שכדאי ליצור: האם אתר מבוסס דפי נחיתה ללא קשר מובהק ביניהם (לרוב מדובר בשני דפים), או שמא כדאי לבנות אתר עם יותר דפים שיש קשר ביניהם (מה שמכונה בעגה המקצועית: מיניסייט).

מתי כדאית בניית עסק מבוסס אינטרנט שיש בו רק דפי נחיתה ללא קשר ביניהם

ישנם מספר מצבים שבהם אעדיף לכוון את החברה ללכת לכיוון של בניית עסק מבוסס אינטרנט שיש בו רק דפי נחיתה ללא קשר מובהק ביניהם:

1. אם הנהלת החברה מאוד מוגבלת בתקציב שלה, אבל יודעת שהיא צריכה לקוחות ומהר. לפיכך היא מוכנה להשקיע יותר בשיווק מאשר בבנייה ארוכה של אתר.
2. לחברה יש סט מוצרים מאוד מצומצם – לעיתים עד כדי מוצר אחד.
3. האופי של המוצר/שירות הוא פשוט להסבר לקהל הרחב: למשל נעליים.
4. החברה רוצה לערוך ניסוי שיווקי כדי למדוד את רמת הענין בכל מוצר, או המכירות של כל מוצר, והאתר אינו יעד שלה לפיכך. ייתכן שאפילו לא יהיה לחברה ענין, שכל איזכור של הניסוי השיווקי לא ישאר ברשת, כדי שלא לבלבל גולשים.

מתי כדאית בניית עסק מבוסס אינטרנט בצורה של מיניסייט

אני אעודד חברה ללכת לכיוון של בניית עסק מבוסס אינטרנט כאשר יקרה אחד או יותר מהמצבים הבאים:

1. לחברה יש תקציב נמוך, אבל לא בצורה קיצונית.
2. החברה מעונינת להתחיל לפתח אתר חברה בקטן (מה שרבים מכנים "לראות איך זה הולך"), ולגדול בהתאם לתוצאות שבאות מפרסום בגוגל.
3. לחברה יש שאיפות גם באזור התוצאות האורגניות של מנוע החיפוש של גוגל, קרי: להשיג דרוג גבוה בתוצאות האורגניות של גוגל עבור ביטויי חיפוש, שהיא מאמינה, שיניבו לה הכנסות. להשגת יעד זה החברה זקוקה לכמות תוכן הולכת וגדלה – במילים אחרות להרבה דפי רשת. במצב זה יש היגיון רב לחבר את כל דפי הרשת בצורה הגיונית לכדי אתר.
4. הביצועים של הפרסום בגוגל אדוורדס לא יפגעו מבחינה מקצועית כל עוד היקף הדפים נמוך, תוכנם יהיה ממוקד שיווקית ומזמין בצורה אקטיבית לביצוע פעולה עסקית מצד הגולשים. למשל אם כל דף יזמין במפורש להזמין מוצר, שמופיע בו, מבחינתי זה סביר לחלוטין מבחינה שיווקית.

סיכום: בניית עסק מבוסס אינטרנט – להתחיל בקטן ולגדול עם הזמן

מה שמשותף לשני המקרים בהם נעשית בניית עסק מבוסס אינטרנט הוא בכל מקרה שההכוונה שלי את החברה היא קודם כל לייצר הכנסות באמצעות פרסום בגוגל, ומהן רווחים. את שני אלה אפשר להשיג בשני המודלים של דפי הרשת, שתוארו לעיל.

עם היגיון כלכלי שכזה החברה יכולה רק לנצח: לייצר הכנסות מצד אחד, ומאידך להחזיק רמה נמוכה של הוצאות. בשלב הבא כחברה, שמרויחה מהפעלת קמפיין הפרסום של דפי הנחיתה/המיניסייט, היא יכולה להפנות חלק מהרווחים לפרסום להגדלת ההכנסות ומשם…השמיים הם הגבול.

בברכת שבוע עסקים מוצלח,

שרון אביגדור

בניית עסק מבוסס אינטרנט עם פרסום בגוגל : לבנות אתר או רק שני דפי נחיתה is a post from: לפרסם בגוגל עם מומחה פרסום בגוגל

Related posts:

1. למה להשתמש בקמפיין פרסום בגוגל עבור בניית תדמית עסקית בגוגל
2. דפי נחיתה : הדרך להטיס מכירות ופניות עבור העסק שלך
3. האם אתה מודע למודעה? (או למה יש מודעות פרסום בגוגל שמביאות כסף וכאלה שלא)

בניית תדמית עסקית באינטרנט מעסיקה אנשי מקצוע רבים, והינה תהליך ארוך ושיטתי, שבו נוצרת זהות ייחודית ומבודלת לעסק. העוסקים במלאכה, המורכבת הזו, מעונינים, שבאמצעות שילוב של אסטרטגיות שיווקיות אינטרנטיות יווצר מצב, שבו יגדל הענין של גולשים לבצע רכישה של שירות או מוצר ברשת.

במאמר זה אני רוצה להראות, שקמפיין פרסום מקצועי בגוגל יכול לשמש ככלי עזר לבניית התדמית העסקית באינטרנט וזה לא משנה מה גודלו של העסק – יהא זה עסק קטן ועד קונצרן ענקי.

מה הופך קמפיין פרסום בגוגל יכול לכלי עבודה בידי עסק, שבונה תדמית בגוגל ובאינטרנט בכלל

אחד הדברים היפים בקמפיין פרסום בגוגל הוא הגמישות הגבוהה שלו בבחירה של מסרים ושל מצבים, שבהם הגולש יכול למצוא את החברה: הוא יכול לחפש את שירותיה באופן אקטיבי במנוע החיפוש. הוא יכול פסיבי ולקרוא מאמר, שקשור לחברה בצורה ישירה או עקיפה, באתר מידע כזה או אחר. הוא יכול לקרוא מודעות טקסט, אבל למצוא מודעות גרפיות, מודעות אנימציה ומודעות וידאו.

אי לכך צורות התקשורת השיווקית, שהחברה יכולה להציע במסגרת קמפיין פרסום מקצועי בגוגל, הן מגוונות, ויכולות לטפל במצבים רבים, שבהם נמצא הגולש כדי לחזק את בניית התדמית העסקית של החברה בעיניו ובזמן אמת.

הנה דוגמא לשימוש בקמפיין פרסום בגוגל לבניית תדמית עסקית

נניח, שבמסגרת בניית תדמית עסקית של חברה, שמייצרת תוכנות מדף מסוג CRM רוצה החברה להציג את עצמה כחדשנית, כמסייעת להתייעלות עסקית של הלקוחות, כקובעת סטנדרטים בענף, שבו היא פועלת, וכחברה יציבה לאורך שנים.

מכאן ניתן לראות שבעצם לא מספיק לבנות מסר אחד או אפילו שניים פשוטים. יש צורך במערכת של מסרים שכל אחד מהם יופיע בזמן אחר, במקום אחר, ובמצב רוח אחר של הגולש. היופי בקמפיין פרסום בגוגל הוא, שאפשר לשלב מגוון של מסרים תדמיתיים ללא עלות נוספת.

פיתרון אחד אפשרי של בניית תדמית עסקית שכזו יכול להיות כדלהלן:

• שימוש ברשת התוכן של גוגל (Google Content Network) כדי לפזר את המסרים השונים.
• בתוך רשת התוכן בחירה של אתרים לפי הקשר המסר:
  א. עבור מסר החדשנות המודעות הרלוונטיות יכולות להופיע באתרים המסקרים Gadgets, תוכנות חדשות שיצאו לשוק, סקירת עיתונות בנושאי טכנולוגיה ועוד.
  ב. עבור מסר ההתייעלות העסקית של הלקוחות, ניתן לשבץ מודעות באתרי תוכן בנושאי יעול עסקים, שיווק, פרסום, מגזינים מקצועיים בתחומי עסקים, ועוד.
  ג. עבור מסר קביעת הסטנדרטים בענף ניתן לשבץ מודעות באתרי תוכן שהם מקורות מקצועיים בתחום הספציפי של החברה – CRM, ובאתרים שמסקרים רק את נושא ה-CRM. אפשר בזהירות לבחור גם אתרים בנושאים כלליים יותר של עסקים ושיווק.
  ד. עבור מסר החברה היציבה ניתן לפרסם באתרי עיתונות ובלוגים בנושאי עסקים ופיננסים בלבד.
• בחירת סוגי המודעות (טקסט, תמונה וכן הלאה):
  ברשת התוכן סוג המודעה המנצח והמושך יותר לקוחות הוא לרוב מודעת התמונה (והיום גם הוידאו). יחד עם זאת כדי להישאר גמישים הייתי ממליץ בכללי לחלק את סוגי המודעות להרכב, שבו יש למשל כ-40% מודעות תמונה, ו-60% מודעות טקסט. הסיבה לכך היא שסביר להניח, שעלותה של מודעת תמונה תאמיר מהר יותר ממודעת טקסט וכדי שלא לאבד תקציב בקרבות מול מפרסמים אחרים (=מתחרים אחרים), עדיף לתת ביטוי גם למודעות הטקסט הקטנות והיעילות לקבל מקום, כי יש להן תפוצה רחבה מאוד ביחס למודעות התמונה והן מקבלות הקלקות.

לאן יגיעו גולשים אם הם יקליקו על המודעות שנכתבו עבור הקמפיין?

כמו בכל קמפיין פרסום בגוגל גולשים יכולים להקליק על המודעות. התוצאה של כך יכולה להביא אותם לשלושה סוגים של דפי רשת בגדול:

1. לאתר החברה. באתר יהיו חייבים לדבר על מה שהמודעה שלחה אליו, כיוון שגוגל מחייבת רלוונטיות של המודעות, המפורסמות לתכנים שבאתר.

2. לדפי נחיתה מתמחים בנושאי הקמפיין שאינם קשורים בהכרח לאתר. היתרון בדפי נחיתה מתמחים, הוא שהם אינם כבולים למבנה הכללי של האתר ויכולים לספק מסר משמעותי ומותאם יותר במבנה ובמראה שלו, מאשר זה שבאתר.

3. לבלוג (Blog). היתרון בבלוג הוא שהחברה יכולה לפתח את המסרים כראות עיניה בקלות, ולהמשיך לדון עם הגולשים על מסרים אלה, למשל: אם החברה מדברת במודעות על החדשנות ומספקת מאמר בבלוג, שמדגים את החדשנות הזו של מוצר ה-CRM שלה, הגולשים יכולים לבקש פרטים נוספים אודות המוצר תוך שיתוף כולם, ולהגיב על המוצר כמעט בזמן אמת. החברה מצידה יכולה להתאים את המסרים שלה ב-AdWords ובבלוג לפי תגובות הגולשים.

כך או אחרת לחברה עומדת האופציה לאגור פרטי גולשים, לדוור אותם, ולהגביר פעילות שיווקית (למשל בצורת ימי עיון וכנסים) באמצעות הדואר.

ועכשיו – מה קורה עם התקציב כשמנהלים קמפיין פרסום לבניית תדמית בגוגל?

זו השאלה שמטרידה את כו-לם .

אחד הדברים היפים בפרסום, שמבוסס תשלום לקליק (PPC - Pay Per Click), הוא שהתקציב הוא יומי והמפרסם יכול לשנותו לפי ראות עיניו. מבחינה תדמיתית חשוב לזכור, שכל עוד הגולשים לא הקליקו – המודעות ממשיכות להיות מוצגות, והמסרים ממשיכים להיות מועברים בעצם בעלות מאוד נמוכה. זאת ועוד – ניתן לקבוע מועדים ספציפיים להופעתן של המודעות (קרי: יום ושעה) ולהימנע מחשיפות מיותרות, שאינן תורמות מבחינה תדמיתית (למשל לא לפרסם בשעות הערב המאוחרות, כי רובם המוחץ של העסקים סגור).

בחשיבה טיפה אחרת, אפשר לנהל את התקציב כמבוסס על תשלום לאלף חשיפות, ובכך לקבוע מחיר ברור לכל חשיפה ממש כמו בטלויזיה. למשל לשלם 10 ש"ח ל-1000 חשיפות, מה שהופך את העלות של חשיפה לאגורה אחת בדיוק…

ואסור לשכוח: קמפיין פרסום בגוגל הוא קודם כל מדיד

אחרי כל הדיבורים כאן על איך אפשר להפעיל קמפיין פרסום בגוגל במסגרת בניית תדמית לעסק צריך לזכור שיש פה קודם כל כלי שהוא מדיד:

• אפשר למדוד את שיעורי ההקלקה של הגולשים ביחס לחשיפות ברמה של כל דף רשת באתר בנפרד.
• אפשר למדוד את תגובות הגולשים בדפי הנחיתה: כמה מהמבקרים נרשמו, מהיכן הם הגיעו, באילו שעות זה קרה, מה היו המסרים התדמיתיים שהיו מובילים בגרימת מעורבות אצל הגולשים בבלוג, בבקשת מידע נוסף ועוד.

לפיכך, אם אתה רוצה חשיפה תדמיתית, שתאמר לך בעצם מה הגולשים חושבים על המותג שלך וכמה הם מוכנים להיות מעורבים – שווה לך לשקול ברצינות שילוב של קמפיין פרסום בגוגל לצורכי בניית תדמית לעסק או לחברה שלך.

זקוק לפיתרון בניית תדמית באינטרנט באמצעות קמפיין פרסום בגוגל? לפרטים התקשר אלי עכשיו ל: 054-5288103.

אין לך זמן? קח דקה. מלא את הטופס שלהלן ואצור עמך קשר:

נשתמע,

שרון

למה להשתמש בקמפיין פרסום בגוגל עבור בניית תדמית עסקית בגוגל is a post from: לפרסם בגוגל עם מומחה פרסום בגוגל

Related posts:

1. בניית עסק מבוסס אינטרנט עם פרסום בגוגל : לבנות אתר או רק שני דפי נחיתה
2. דפי נחיתה : הדרך להטיס מכירות ופניות עבור העסק שלך
3. שיווק בגוגל לעסק שלך: תן למודעה שלך לקרוא לגולשים לעשות כרצונך

היום אני רוצה לדבר על דפי נחיתה, שהוא תחום שבלעדיו השיווק במנועי החיפוש והפרסום בגוגל לא יכל להיות רציני. אני אשתדל לדבר יותר ויותר על התחום הזה, שכן אני מזהה מחסור בידע בתחום הזה בארץ, ונראה לי שלקוחות רק יכולים להרויח מהידע הזה ולשפר את השיווק שלהם במנועי חיפוש.

מהם דפי נחיתה?

ברמה העקרונית דפי נחיתה הם דפי רשת לכל דבר. הם יכולים להיות ממוקמים באתר הרשמי של המפרסם, באתר מיוחד שהמפרסם הקים לצורך הקמפיין בגוגל, ואפילו באתר של מישהו שהוא לא המפרסם – בקיצור הם יכולים להיות ממוקמים בכל מקום ברשת.

ההגדרה, שניתנה לדפי נחיתה ע"י ארגון ניתוח תנועת המבקרים ברשת (כן, יש כזה דבר), היא שאלו הם דפים שנועדו לזהות את התחלת חווית המשתמש, אשר מתרחשת עקב מאמצי שיווק מוגדרים. במילים יותר ארציות הדבר אומר, שדף נחיתה הוא הדף הראשון, שאליו מגיעים הגולשים, כשהם מבקרים באתר כלשהו.

אז מה מיוחד בדפי נחיתה?

על פניו דפי הנחיתה יכולים להראות כמו כל דף רשת מצוי – אין להם מראה אחיד ואין להם תוכן אחיד. מה שכן מאפיין אותם הוא מה שאני מכנה "התועלתנות שלהם". למה אני מתכוון?

אני מתכוון, לכך שאלה הם דפים, שמהרגע שהגולש הגיע אליהם הם בנויים כיחידה סגורה וברורה, שברור לו, לגולש, מה רוצים, שהוא יעשה בהם: האם הוא צריך להשאיר את פרטיו ליצירת קשר, האם הוא אמור לקנות, האם הוא אמור להמשיך ולעיין בדפים נוספים, האם הוא אמור להוריד תוכנה ועוד. אני מקווה, שהרעיון מובן.

לפיכך ההכוונה של בעלי האתר את הגולשים לדפי נחיתה היא תועלתנית. ביקור של גולשים לא אמור להסתיים בסתם גלישה חסרת יעד באתר – הביקור שלהם אמור להניב תועלת עסקית כלשהי לבעל האתר. אני אפילו יכול להקצין במעט את אורח החשיבה הזה, ולומר, שאם גולשים סתם שוטטו באתר, הרי שבעל האתר לא מיקסם את הפוטנציאל של האתר. אז נכון, הם יכולים לשוב יותר מאוחר ולעשות עבור בעל האתר משהו בעל תועלת עסקית, אבל זה לוקח זמן, וזמן בעסקים הוא כידוע כסף.

אז יש בעלי עסקים שיאמרו: "כן, נו אז מה? העיקר שהעסק שלי נחשף דרך האתר" אז על זה אני רוצה לענות בדוגמה, שתמחיש למה החשיבה הזו לא נכונה.

דוגמה לכמה מפסידים מאי שימוש בדפי נחיתה

נניח ועסק מסוים מוכר שירותי ניהול יבוא ויצוא. אלה הם שירותים, שלא כל דכפין מעונין בהם, אלא מופנים לסקטור מאוד ספציפי של סוחרים ויכולים לעלות עשרות אלפי שקלים לעסקה. בואו ונניח, שבחודש עבור תקציב מסוים מגיעים כ-2,000 איש לאתר. בואו ונניח הנחה, שמקובלת בשיווק באינטרנט, שאחוז מהם, כלומר 20 איש, יוצרים קשר עם החברה מדי חודש, ומתוכם עשרה אחוזים, כלומר שני אנשים, סוגרים עסקה עם העסק.

במצב סטנדרטי העסק סידר הפניות לאתר הבית שלו (אפשר בפרסום בגוגל, אפשר גם בדרכים נוספות כמו קידום אתר). בואו ונניח שאין בדף הבית תכנון מסודר כמו דף נחיתה אלא רק הצגה של מגוון שירותיו של העסק.

אז הנה באים לאתר 2,000 איש בחודש, מעלעלים באתר. חלקם רוצים לקבל מידע על שירותי יבוא ומכס, חלקם על שירותי יצוא והובלה. אבל הם מקבלים משהו שהם לא ממש רוצים – כל מיני פרטים על כל מיני שירותים. כיוון שזמן הוא כסף חלקם עוזבים את האתר, ולא ממשיכים לקרוא (אולי בכלל עוברים לקרוא את האתר הבא). כל זה קורה תוך 8-10 שניות, מהרגע שכל גולש הגיע לאתר החברה. בנוסף אתר הבית לא מזמין את הגולשים להשאיר פרטים בנוגע לתחום, שבו הם מעונינים, וגם מספר הטלפון לא נמצא במקום מספיק בולט. ואז הופס…הנה עוזבים עוד מתענינים פוטנציאליים.

ותחשבו על זה שכל זה קרה רק בגלל תכנון לקוי של דף הנחיתה, שהוא דף הבית. ותחשבו על זה שאפשר היה גם אחרת. שתכנון של דף הבית בתפיסה של דף נחיתה היה משאיר את אותם גולשים שנטשו רק בגלל החוסרים הקטנים הללו. אפשר רק לדמיין, שאותם עשרה אחוזים הסטנדרטיים, שהאתר מביא לעסק כל חודש היו הופכים ליותר מעשרה אחוזים. רק צריך היה לחשוב על זה, וזה גם יותר זול מהשקעה נוספת בכל אמצעי שיווק אחר: פרסום, קידום, כנסים…מה שלא יהיה.

אז מה אפשר להבין מכך?

דף נחיתה צריך להיות ה-אמצעי ה-אסטרטגי של האתר לשיווקו. כשאני מספר על כך ללקוחות אני בעצם מתאר להם את דף הנחיתה כאיש שיווק שמתמחה בשיווק שירות או מוצר ספציפי, שאחראי להביא לקוחות רק לשירות או המוצר הספציפי הזה. עכשיו – ככל שיש יותר דפי נחיתה יש לבעלי אתרים יותר ויותר אנשי שיווק כאלה. רק דמיינו את העלות של איש שיווק אחד כזה, שעובד במשרה מלאה או חלקית, ולא במשך 24 שעות ביממה. העלות הזו גבוהה לאין שיעור מעלות התכנון וההפקה של דף נחיתה ממוצע.

המסקנה המוחצת היא שבאינטרנט מאוד משתלם להקים עוד ועוד דפי נחיתה כי הם אלו, שיכולים לעשות ההבדל בין סתם אתר יפה, שהעסק לא מייצר ממנו הכנסות לאתר, שממש יכול לשמש מקור הכנסה משמעותי עבור עסק.

הטענה שלי היא אף מרחיקת לכת עוד יותר: עסק, שחשוב לו להביא פניות עסקיות ומכירות באופן מיידי, צריך לבסס את האתר שלו על מעט מאוד דפי נחיתה חזקים, שיעשו זאת בשבילו. ברגע שאלו מתחילים להביא לו הכנסות ולעזור בביסוס הרווחים, העסק יכול להמשיך ולפתח את האתר לעומק: להוסיף לו עוד ועוד מאמרים, משחקים, וכל מיני אטרקציות, שיעמיקו את אחיזתו בקרב קהל הגולשים. אז בקיצור – קודם כל דפי נחיתה חכמים, אחר כך אתר מלא.

מעונינים בפרטים נוספים בנוגע לשירותי הפרסום שלי בגוגל? התקשרו ל-054-5288103.

אין לכם זמן? מלאו את הטופס הקצר הבא ואצור קשר עמכם.

[contact-form]

שרון

דפי נחיתה : הדרך להטיס מכירות ופניות עבור העסק שלך is a post from: לפרסם בגוגל עם מומחה פרסום בגוגל

Related posts:

1. זו הדרך בה תדע את עלות הקליק למילת מפתח (מילת חיפוש) בפרסום בגוגל
2. למה להשתמש בקמפיין פרסום בגוגל עבור בניית תדמית עסקית בגוגל
3. איך להתנהג עם עלות הקליק בפרסום בגוגל