‫Search Engines Marketing Blog » גוגל אדוורדס‬

‫פרסום אתר בגוגל – סיבה אחת טובה להעלות את מחיר הקליק‬

‫שרון אביגדור‬ — Mon, 26 Jul 2010 12:02:31 +0000

אם חשבת על פרסום אתר בגוגל כמשהו יקר, שהאינטרס שלך הוא דוקא להוריד בו עלויות, ככל שרק תוכל, המאמר הזה יספר לך, על מצב אחד ומיוחד, שבו כדאי לך לעשות בדיוק את ההפך.

מחיר הקליק, כפי שכבר ציינתי במאמר קודם שלי, הוא אינו ערך קבוע וצריך לדעת איך להתנהג איתו. כאשר מדובר על העלאת ערך הקליק הסיבה הפשוטה ביותר לביצוע דבר זה הינה הגדלת הסיכוי לנראות של המודעות שלך, אבל מהרגע שהנראות הושגה המטרה היא להגדיל את כמות הקליקים ואת זאת משיגים ע"י הפחתת עלות הקליק המקסימלית למילות מפתח מסוימות.

אז מהו אם כן המצב המיוחד שבו אפילו כדאי להעלות מחיר ל'קליק?

פרסום אתר בגוגל – עלות הקליק היא בסה"כ כלי להשגת תוצאות

בוא ונחשוב על המצב הבא: כבר הצלחת להשיג דרוגים טובים כשניהלת מסע פרסום אתר בגוגל, עלות הקליק אפילו צנחה בחלק מהמקרים ואתה מצליח להביא יותר פניות ומכירות מהאתר.

אי לכך זה אומר, שישנן מילות מפתח שיש להן יותר "כוח עסקי" מלאחרות. שאלה מילים, שבזכות השקעה בהן אתה בעצם מקיים לפחות נתח מהעסק שלך (יש עסקים שאפילו נשענים בצורה מלאה על מילות מפתח שהשקיעו בהן בפרסום בגוגל).

אז שניה, אם המילים האלה יותר מוצלחות מהאחרות, אין כאן היגיון עסקי להמשיך את ההצלחה ולצוד באמצעותן יותר לקוחות? בודאי שיש! אי לכך לקבוצת העילית הזו של מילות המפתח, "סיירת מטכ"ל" של מילות המפתח שלך, חוד החנית שלך רק מתבקש שתהיה מוכן להשקיע אפילו יותר, כי אלה מילות המפתח שהעסק יכול להישען עליהן. לעיתים גם על חשבון הסטת התקציב ממילות מפתח חלשות יותר שמביאות פחות תוצאות או שלא מביאות תוצאות כלל…

אני כמובן לא מדבר על כל מילת מפתח, שמשיגה תוצאות עסקיות בתוך תהליך של פרסום אתר בגוגל, אני מדבר רק על מילות מפתח, ותיקות, ויציבות באספקת המכירות והפניות שלהן.

לעיתים מגלים על מילות מפתח אלה, שבעקבות הגדלת התקציב כמות הפניות והמכירות, שהן מספקות, אפילו עולה.

אז אם זה המצב – יש כאן אפילו את כל ההיגיון להעלות את מחיר הקליק. לא בצורה בלתי שפויה וללא מעצורים, אלא תמיד תוך התחשבות ב-ROI. כך למשל אם אתה בתחום השירותים, ומשלם 5 ש"ח לקליק בממוצע למילות המפתח הרווחיות שלך, אתה יכול לשקול למשל להעלות את המחיר ל-10 ש"ח כל עוד זה רווחי לך.

המתחרים שלך גם חושבים שפרסום אתר בגוגל הוא כדאי – אל תתן להם לנצח אותך לאורך זמן

עכשיו, אחרי ששכנעתי אותך, ששווה לשלם יותר למילת מפתח מנצחת אני רוצה להראות לך, שזה משתלם לך גם כנגד המתחרים שלך. אם למשל השגת דרוג טוב למילת מפתח, והיא כאמור מביאה את התוצאות המיוחלות, אחד האינטרסים שלך, הוא שהמתחרים לא ישיגו את הדרוג הזה (למשל: העתקת מודעות ודפים מהאתר) ויקחו ממך לקוחות.

העלאת מחיר הקליק תיצור מצב שבו לא רק שאתה משיג את אותן התוצאות אלא שאתה יכול אף לשמר את המיקום שלך (אם לא להשיג מיקום טוב יותר), בעוד שהמתחרים שלך נאבקים קשות לתפוס את המיקום שלך ולהשיג תוצאות בעצמם. הסיבה לכך היא מורכבת ומצויה במאמר שכתבתי על נושא ציון האיכות של גוגל (AdWords Quality Score), אבל אם לקצר סיפור ארוך, כל מי שעורך מסע של פרסום אתר בגוגל ומשיג ציון איכות גבוה עוקף את מתחריו בדרוג ולא רק זאת, אלא שכשגוגל מצרפת לכך את העובדה, שהוא מוכן לשלם יותר ממתחריו לקליק, הוא הופך לשולט באותו המיקום.

אגב, אם ציון האיכות שלך גבוה, והמתחרים שלך הם יותר מוגבלים בתקציב ממך, התוצאה תהיה, שתשלם הרבה פחות ממחיר הקליק, שהיית מוכן לשלם.

במצב שכזה המתחרים שלך יכולים לעשות אחד משלושה דברים:

א. להעלות מחיר בעצמם. התוצאה הם יטפסו לזמן קצר מאוד למקומות גבוהים ממך, אבל זה לא יעזור להם אם הם לא ישקיעו בתוכן של האתר שלהם ובהזמנה של הגולשים לבצע רכישה או פניה לאתר, כי התקציב שלהם יתרוקן מהר.

ב. לחפש מילות מפתח אחרות להרויח מהן. התוצאה: זהו תהליך שלוקח זמן ויש בו הימור מסוים.

ג. להשקיע בתוכן שלהם. התוצאה: גוגל ישווה ביניכם, ויראה למי יש תוכן יותר איכותי. זה אומר, שהם צריכים להיות מקוריים יותר ממך, ובעלי תהליך עסקי אטרקטיבי יותר לגולשים. לא קל לבצע את זה.

לסיכום: שווה לשים את הכסף איפה שהוא מביא כסף בתהליך פרסום אתר בגוגל

השקעה בתוכן איכותי, בתהליך עסקי אטרקטיבי לגולשים ובמחיר גבוה, יביא אותך למצב שאתה תשלוט במילות מפתח מסוימות, או לפחות תיצור חסם תחרותי גבוה למתחרים, שירצו גם הם בתהליך של פרסום אתר בגוגל.

לאורך זמן אתה תגלה, שהמתחרים שלך צונחים לדרוגים נמוכים ממך, נמצאים במילות מפתח אחרות, ופחות פופולריות, ומזיעים יותר כדי להגיע לתוצאות העסקיות, שאתה כבר השגת, ועוד יכול להשיג באמצעות פרסום אתר בגוגל.

פרסום אתר בגוגל – סיבה אחת טובה להעלות את מחיר הקליק is a post from: לפרסם בגוגל עם מומחה פרסום בגוגל

‫האם לפרסם בגוגל בעידן שבו ישנם הרבה ספקי PPC?‬

‫שרון אביגדור‬ — Thu, 22 Jul 2010 08:50:28 +0000

לפרסם בגוגל או לא לפרסם בגוגל – זוהי שאלה שממשיכה ועולה ביתר שאת ע"י מי שזקוק לפרסום מבוסס תוצאות. השאלה הזו התחדדה במיוחד לאחרונה לאור הריבוי בערוצי השיווק ובעיקר במיוחד לאור הגיוון באמצעי הפרסום מבוסס התשלום לקליק (PPC – Pay Per Click Advertising).

כל מפרסם היום, שרוצה היום לפרסם במדית ה-PPC יודע, שיש לו המון אפשרויות פרט ללפרסם בגוגל, לפרסם בפייסבוק (FaceBook), לפרסם ביאהו (Yahoo), לפרסם במיקרוסופט (Microsoft) ובעוד רשתות פרסום PPC קטנות יותר.

זו דילמה רצינית, שמשפיעה על חלוקת תקציבי הפרסום, ויש לה השלכות מרחיקות לכת על היכולת להגדיל את העסק, על המיצוב שלו ועל היכולת לבצע פיתוח עסקי.

אני יכול להבין את אלה, שרוצים לפרסם ברשתות ה-PPC הקטנות יותר מגוגל: יש שם שיקולים חשובים שמשפיעים לטובה כגון: עלות הקליק, הגעה לקהלים שגוגל אולי לא מגיעה אליהם, יוקרה, מיקוד ועוד. יחד עם זאת ישנם מספר גורמים שמבחינים את גוגל מהחברות האחרות, משאיר אותן הרחק מאחור ומותיר את האופציה של לפרסם בגוגל להיות האופציה הדומיננטית.

למה לפרסם בגוגל עדיף על פני פרסום בשאר מנועי ה-PPC?

למרות שגוגל לא הייתה הראשונה להיכנס לתחום ה-PPC (יאהו עשתה זאת לפניה), היא השכילה להבין מהר מאוד, שמפרסם ממוצע, שירצה להתמיד ולפרסם בגוגל זקוק למספר דברים כדי להתמיד בקשר איתה, ולהזרים לקופתה דולרים רבים לאורך זמן:

א. שמירה על אמון גולשים מאוד גבוה.

ב. מחירים נוחים.

ג. יכולת מדידה פרטנית של התוצאות שלו.

השמירה על אמון הגולשים באה להבטיח שההתייחסות של גולשים ברשת לגוגל תהיה דומה מאוד להתייחסות של צופי הטלויזיה לפרסומות בטלויזיה: כולם יודעים שזו פרסומת והיא לא תמיד מספרת הכל, אבל מה שהפרסומת מבטיחה, חייב להיות מגובה בהתנהלות השוטפת של החברה למשל: אם חברה מצהירה בפרסום בגוגל על הגרלה, שבה ניתן לזכות, גוגל מאלצת את המפרסמים לעמוד בתנאים קשים, כדי שלא להטעות את הגולשים. תלונה מצד גולשים ו/או מתחרים יכולה להוביל להסרת המודעה.המחויבות הזו של גוגל כלפי הגולשים ידועה בשם "רלוונטיות" (Relevancy) והיא מגובה במדדי איכות שמעניקה גוגל למפרסמים השונים כדי להבטיח שלא יווצרו מצבים בעיתיים בפרסום. מובן, שמערכת זו הולכת ומשתכללת לאורך זמן.

המחירים הנוחים שמציעה גוגל מביאים למצב שניתן לפרסם עסק ב-200 ש"ח לחודש, אבל גם בסכומים גבוהים הרבה יותר. זה לא אומר כמובן, שמי שירצה לפרסם בגוגל תחת המילה "מחשבים" או "יהלומים" ישלם אגורה שחוקה, אבל זה כן אומר, שגם אם המחיר לקליק לתחומים הללו יהיה גבוה, ניתן יהיה להשתמש בהרבה מילות מפתח אחרות, שהן זולות הרבה יותר, ולנצל יצירתיות במילות המפתח ובמודעות, כדי להשיג תוצאות עסקיות משמעותיות.

יכולת המדידה הפרטנית של התוצאות בגוגל מביאות, לכך שמפרסם יכול לקבל כמעט כל סוג של נתון שיש לו משמעות כשהוא בא לפרסם בגוגל: הוא יכול לדעת כמה יעילה המודעה שלו עבור מילת מפתח מסוימת, הוא יכול לדעת באילו מדינות הצליח יותר הפרסום, הוא יכול לדעת אילו ביטויי חיפוש הקלידו הגולשים בחפשם אחר שירות או מוצר כמו זה שהאתר שלך מוכר, הוא יכול לספר אילו אתרים חיצוניים לגוגל מביאים לך תעבורה לאתר, הוא יכול להציג מיהם דפי האתר שמוכרים הכי טוב עבורך והרשימה עוד ארוכה ומגוונת.

בשאר מנועי ה-PPC אין חיבור טוב מספיק של שלושת המרכיבים הנ"ל. חלקם מצליחים לשמור על רלוונטיות טובה, אבל המחירים יקרים מדי (יאהו), חלקם מציעים מחירים מאוד זולים יחסית לגוגל, אבל סובלים מחוסר מיקוד ומאובדן של מיליארדי דולרים לפרסום שאינו רווחי (למשל: פייסבוק), וכל הנושא של הדיווח על התוצאות אינו מתקרב בעושר המידע שבו לזה של גוגל.

כאן אני רוצה לחדד את הענין מעט. אפשר לדוגמה לקחת את הדוח של גוגל שמספר אילו מילות מפתח הוקלדו ע"י הגולשים. דו"ח זה בשילוב הנתון שמספר על מכירה או פניה שנוצרה בגלל מילת מפתח הוא רב עוצמה: המפרסם יכול לקחת את ביטוי החיפוש הזה, לפרסם בגוגל תחתיו (פעמים רבות זהו ביטוי מורכב, "ביטוי זנב ארוך", שהוא זול בהרבה מביטויי החיפוש הקונבנציונליים) ולהגדיל את רווחיו. דו"ח כזה לא ניתן למצוא אצל המתחרים ברמה, שהוא מופיע אצל גוגל.

לדעתי, כמי שעוסק בתחום ועבד עם כל סוגי מערכות ה-PPC הנ"ל, אין משתווה למערכת Google AdWords באפשרויות שהיא מציעה וברמת הגמישות שלה.

ועכשיו לעיקר הכוח של לפרסם בגוגל – היכולת להגדיל את העסק שלך

כאמור, בבואך לפרסם בגוגל הדבר, שהכי מענין אותך הוא כמובן, אם התוצאות העסקיות שלך יכולות להשתפר והחברה יכולה לגדול בהכנסותיה ובלקוחותיה. כיוון שהמדובר במערכת עם יסודות חזקים שמושתתת על אמון של גולשים, מחירים נוחים ויכולת מדידה של התוצאות, כל שנותר לך הוא בעצם להעלות קמפיין פרסום בגוגל ולמדוד את תוצאותיו.

חשוב לציין כאן, שכיוון שמדובר במערכת PPC, ניתן לעצור את קמפיין הפרסום בגוגל בכל עת, להימנע מהוצאות מיותרות על קמפיין הפסדי, ומאידך למקסם את הרווח על קמפיין מצליח. במצב שכזה החברה שלך יכולה להניב רווחים מקמפיין מסוים, ולהשתמש בחלק מהרווחים כדי להמשיך ולפתח את העסקים באמצעות גוגל. זה ההימור עם הסיכויים הטובים ביותר להצלחה כי הוא מתבסס על כך, שהחברה שלך מנתבת לאורך זמן את הכספים למקומות הרווחיים ביותר.

אינני טוען לרגע, שפרסום עם החברות האחרות איננו כדאי. כל מה שאני טוען, הוא שכדי לייצר בהן רווחיות, שנשמרת ואף עולה לאורך זמן, קשה מאוד לעשות זאת, כשהמערכות האלה אינן תומכות מספיק בחברה שלך, וכשהתחרות רק הולכת ומחריפה. בגוגל כבר הבינו, שזה צריך לעבוד אחרת, וצריך לתת למי שרוצה לפרסם בגוגל את כל הכלים שאפשר, כדי שהוא ישיג את יעדיו.

לסיכום: לפרסם בגוגל – היום, יותר מתמיד.

אני כאיש מקצוע בתחום ה-PPC, שמנסה כל הזמן לבדוק לאן הרוח נושבת בתחום שלי, מאמין, שגם היום חברות ועסקים בינוניים וקטנים צריכים לפרסם בגוגל כחלק מהתמהיל השיווקי שלהם בגלל כל הסיבות שהזכרתי. אני לא עובד אצל גוגל, ואני יכול לומר בלב שלם שברגע, שאזהה מתחרה שלהם שהוא משתווה להם או טוב מהם, לא אהסס להמליץ עליו בכל פה. נכון לעכשיו הם אלה שמעניקים את כל האמצעים להצליח באמצעות האינטרנט, אז כדאי לך לבחור בהם. שיהיה בהצלחה.

שרון

האם לפרסם בגוגל בעידן שבו ישנם הרבה ספקי PPC? is a post from: לפרסם בגוגל עם מומחה פרסום בגוגל

‫כמה מילות חיפוש כדאי לשלב בקמפיין פרסום בגוגל‬

‫שרון אביגדור‬ — Mon, 31 May 2010 11:45:26 +0000

פרסום במנוע החיפוש של גוגל מחייב הקמת קמפיין פרסום בגוגל, שהוא מבוסס מילות חיפוש, שאותן יקליד המשתמש בגוגל. מי שמפרסם בגוגל בצורה נאיבית נוטה לחשוב, שאין חשיבות לכמותן של מילות החיפוש בפרסום בגוגל, ושאפשר להכניס מספר מילים בודדות "חזקות", או לחילופין "לשפוך" המון מילים לתוך הקמפיין. העדר חשיבה על הענין הזה יכול לגרום לתוצאות מאכזבות: מיעוט של חשיפות, ריבוי של קליקים מיותרים, ומיעוט של המרות מהאתר.

אז למה צריך לשים לב כשבונים את רשימת מילות החיפוש וקובעים את כמותן? העליתי על הכתב כמה המלצות כאשר הראשונות שבהן נכונות תמיד, אבל איזכרתי אותן כי הן גורמות לסינון של המון מילות חיפוש בגוגל, שהערך העסקי שלהן עבורך הוא נמוך מאוד.

א. רלוונטיות של מילות החיפוש למה שהעסק שלך מוכר בגוגל

כפי שכבר ציינתי בעבר, גוגל עומדת בצורה מאוד תקיפה על כך שקמפיין פרסום מבוסס מילות חיפוש בגוגל יכיל אך ורק מילים רלוונטיות למה שמופיע בדפי הפרסום (או בעגה המקצועית: דפי נחיתה) שמשמשים באתר. במובן המהותי הדבר אומר למשל, שאם אתה מוכר תוכנת CRM, שהיא מוצר מדף, ואתה מתאר את יתרונותיה ויישומיה בדפי הפרסום, אתה לא תכניס מילות מפתח, שלא קשורות בדרך ישירה או עקיפה לתוכנה עצמה וליכולותיה.

המחיר של שילוב מילות חיפוש, שאינן רלוונטיות הוא שלאורך הזמן המודעה תוצג פחות ופחות עד כדי רמת הצגות זניחה, שלא תשרת אותך ואת העסק שלך בכל צורה שהיא.

ב. מילות החיפוש הן מילות זנב ארוך של גולשים בגוגל

כבר מוכח שרוב הגולשים מחפשים מוצרים ושירותים תוך כתיבת משפטים קצרים בצורה של מילות חיפוש בגוגל. אי לכך, אם נחזור לדוגמת חברת התוכנה, שמוכרת מוצר מדף בתחום ה-CRM, הגיוני שגולשים יכתבו "תוכנת CRM לניהול לקוחות" או לפחות "תוכנת CRM" ולא יסתפקו רק ב"CRM".

התוצאה של שימוש במילות חיפוש שכאלה יהיה פעמים רבות תחרות קטנה מצד מפרסמים אחרים, וגידול בסיכוי, שדוקא המודעה שלך תהיה זו, שתענין גולשים בגוגל.

ג. עברת את שתי המשוכות האלה – בחר רק מילות חיפוש, שיש להן כמות חיפושים משמעותית בגוגל

אין טעם לבחור מילות חיפוש בגוגל, שאין אינדיקציה, שחיפשו אותן בצורה משמעותית בעבר הקרוב. כדי לצמצם עוד יותר את רשימת המילים המיותרות אתה יכול להעזר בכלי מילות החיפוש של גוגל, ולבחור באמצעותו רק מילים, שהביאו כמות משמעותית של חיפושים בחודש.

ד. לבנות בית עם האבנים הכי טובות – איך להגיע לכמות אופטימלית של מילות חיפוש בגוגל

הגענו לדבר עצמו. יש לך רשימת מילות חיפוש רלוונטיות, שהייתה להן רמת חיפוש טובה, ושהן מסוג זנב ארוך.

במצב הזה אני ממליץ לך לבנות תהליך מדורג: לשלב בכל מספר ימים כ-10 עד 20 מילות חיפוש חזקות, ולראות, אם שיעור ההקלקה שלך גבוה יחסית (לפחות אחוז). כמו כן אתה צריך לשים לב לכמות החיפושים, שתהיה גבוהה מספיק. ברגע שמצאת איזון בין כמות חיפושים גבוהה לשיעור הקלקה גבוה, זה הזמן להוסיף מילות חיפוש חדשות ולראות אם המצב משתפר, נותר בעינו או מורע. אם המצב הורע – כלומר שיעור ההקלקה פחת בצורה משמעותית – עליך לבטל חלק ממילות החיפוש, שגורמות להקטנת שיעור ההקלקה. לעומת זאת, אם המצב השתפר – המשך בתהליך.

התנהגות שכזו מבטיחה, שתמיד תעבוד עם מילות החיפוש, הטובות ביותר מבחינת חיפושים והקלקות, ושגוגל תעריך את מאמציך. כתוצר לוואי של הענין אתה תגיע למקומות הראשונים בפרסום והכי חשוב: תשלם פחות עבור כל קליק.

לסיכום: אתה יכול לראות, שאין כאן כלל זהב לשילוב של כמות מסוימת של מילות חיפוש בגוגל. הדבר הנכון ביותר הוא לשלב מעת לעת מילות חיפוש, ולהגיע לאיזון הנכון בין חיפושים להקלקות. בהמשך הדרך יהיה צורך לבצע אופטימיזציה של כמות ההמרות (פניות לעסק והגדלת מכירותיו).

כמקצוען פרסום בגוגל אני משתמש במגוון של שיטות כדי לבנות רשימת מילות חיפוש אפקטיבית ואופטימלית בגוגל. לפרטים על שירותי הפרסום שלי התקשר אלי עכשיו: 054-5288103.

אין לך זמן? קח דקה. מלא את הטופס שלהלן ואצור עמך קשר:

[contact-form]

נשתמע,

שרון

כמה מילות חיפוש כדאי לשלב בקמפיין פרסום בגוגל is a post from: לפרסם בגוגל עם מומחה פרסום בגוגל

‫לא מה שחשבת: למה כניסה לחשבון פרסום בגוגל דומה מאוד לכניסה לחשבון בנק באינטרנט‬

‫שרון אביגדור‬ — Wed, 26 May 2010 17:51:55 +0000

בפוסט הזה אני רוצה להתמקד במשהו קטן אחד, עם משמעות עצומה לעסק שלך: האבטחה של הכניסה לתוך חשבון קמפיין הפרסום בגוגל. אני לא רוצה שבעקבות הקריאה של הפוסט הזה אחשב בעיניך לאיזה הורס מסיבות, או נביא זעם, או פשוט נודניק, או אפילו איזה מישהו לא מודע, שכורת את הענף, שעליו הוא יושב. ממש לא.

יחד עם זאת אני רוצה להבהיר, שכשאתה נכנס לחשבון הפרסום שלך בגוגל, אתה בעצם כאילו נכנס לחשבון בנק – רק שהוא חשבון הבנק שלך, ואתה צריך לנקוט פעולות מתאימות, ממש כמו שאתה נוקט במצב של כניסה לחשבון בנק מהאינטרנט.

פרק 1: מה קורה כשאתה מנסה לבצע כניסה לחשבון פרסום בגוגל

כמו בכל חשבון של אתר, שמספק שירות באינטרנט, חשבון פרסום בגוגל דורש ממך ביסודו של דבר שם משתמש וסיסמה. זהו דבר מאוד סטנדרטי ומקובל בהמון אתרים – כולל אתרים של בנקים. במקרים מסוימים של כשל בהזנת הסיסמה גוגל מחייבת הזנת קוד Captcha. במצב של כישלון בהזנת הצרוף של שם המשתמש והסיסמה יכולה גוגל לנעול את הגישה לפרק זמן מסוים מתוך הנחה, שייתכן, שהמדובר בניסיון של כניסה לא חוקית לחשבון.

כדי לצאת מבעיה שכזו, מה שאתה צריך הוא להמתין מעט ולנסות לבצע כניסה (Login) מחודשת לחשבון הפרסום, או לחילופין להקליק על הקישור, שמאפשר את שינוי הסיסמה ב-Google Accounts ורק אז להיכנס לחשבון שלך.

פרק 2: חשבון הפרסום בגוגל הוא לא צעצוע שלך, יש בו כסף אמיתי לגמרי

אני יודע, שהרבה אנשים מסתכלים על חשבון פרסום בגוגל כעל צעצוע, משהו, שהם לא מבינים בו, קזינו, תוכנה מגניבה ומה לא. מרוב העיסוקים הללו החשיבה על כך, שמתבצע בו ניהול של כסף, שמיועד לפרסום, קצת נשכח – עד שגוגל מחייבת אותם.

זה הרגע, שפתאום מבינים שהענינים פועלים אחרת: יש פה חברה, Google, שהיא חברה עסקית של ממש, שנותנת שירותים שהם ממשיים, ושגובה כסף של ממש. הבעיה עם הרבה אנשים היא שהם נוטים יום אחרי צקצוק הלשון, שבקריאת החיוב בויזה, לחזור לחשיבה, על כך שזהו לא יותר ממשחק בעצם. כאן בעצם נוצרת המחשבה שכיוון שזהו משחק, גם תהליך הכניסה לחשבון הוא משחק.

פרק 3: למה כניסה לחשבון פרסום בגוגל היא לא משחק והיא ממש כמו כניסה לחשבון בנק באינטרנט

אז כדי להיות עם קצת יותר רגליים על הקרקע צריך לחזור רגע ליסודות ולזכור, שהשקעה בפרסום מיועדת להבאת הכנסה ולרווחים כלכליים, שנמדדים בחשבון העובר ושב של הבנק שלך. במצב שכזה ישנם גורמים, שיתענינו בניצול הכסף שלך לפרסום של עצמם, או לפגיעה בפרסום שלך: בין אם אלה האקרים, מתחרים, ילדים, שעושים מעשה קונדס עם כסף של אחרים, ועוד.

ה"חברים" האלה נוקטים במגוון של שיטות כדי להגיע לתוך החשבון שלך: פריצה פיזית וגניבת המחשב שלך, שליחת וירוסים שמשתקים את המחשב שלך באמצעות הדוא"ל, שליחת רוגלות (Spywares), שעוקבות אחר הקלדותיך (כולל פרטי ה-Login שלך), ועוד שיטות רבות ומגוונות.

עכשיו מעבר לכניסה הלא חוקית לחשבון שלך חשוב על המשמעות של פריצה שכזו: לקוחות לא יראו את המודעה שלך, או יראו מודעות משובשות שלך, יפסיקו להגיב אליך, או יגיבו בצורה שלילית. בסופו של דבר אתה תהיה במצב, שבסוף החודש עם פחות הכנסות מהפרסום שלך בגוגל.

מתחיל להישמע מוכר? זהו מצב מאוד דומה למצב של כניסה לחשבון בנק באינטרנט, וביצוע פעולות בצורה בלתי חוקית כגון: העברת כספים מחשבון לחשבון (=פרסום של מישהו אחר), ריקון חשבון (=אין כסף לפרסם ולכן אין הכנסות מלקוחות חדשים), קניית מניות כושלות (=קניית פרסום במילות מפתח שלא מביאות תוצאות), והרשימה רק מתארכת.

פרק 4: מה לעשות כדי שלא תקרה כניסה לא חוקית לחשבון האדוורדס שלך (אבל גם שלא תקרה כניסה לא חוקית לחשבון בנק בבעלותך)

אתה צריך להיות שמרן וחשדן. אותן תכונות אנושיות, שבודאי משרתות אותך במצבים אחרים, יכולות לשרת אותך גם בהקשר המדובר. אי לכך אני מתנצל, אם אני אשמיע פה את ההרצאה, ששמעת במקום אחר, אבל:

אל תפתח דוא"לים ממקורות, שאינך מכיר וסומך עליהם.
שנה את סיסמת הכניסה לחשבון הפרסום בגוגל מעת לעת.
התקן תוכנת אנטיוירוס, שקנית בתשלום, (למשל תוכנת NOD32) כי היא מקנה קבלת עדכונים לוירוסים חדשים, שאפשר להתגונן מפניהם.
התקן תוכנת Firewall להגנה המידע הנכנס, והיוצא מהמחשב שלך (למשל תוכנת ZoneAlarm Internet Security Suite).
אל תבצע כניסה לחשבון ממחשב, שאינו שלך, ו/או שאתה לא יודע כמה הוא ממוגן.

כמו שאתה רואה, יכולתי לכתוב את הרשימה הנ"ל בהתאמות המתחייבות גם עבור כניסה לחשבון בנק באינטרנט – העקרונות הם אותם העקרונות.

פרק 5: האח הגדול, Google

כמובן שהשחקן המרכזי ביותר במערכת AdWords היא גוגל עצמה. גוגל נוהגת לנסות ולאתר ניסיונות חדירה בלתי חוקיים, והיא יכולה לנקוט בכל דרך שהיא תבחר, מהרגע שמזוהה כזו חדירה. היא לא מתכוונת להפסיד פה את השם שלה (כחכוח, כחכוח…), כלומר להפסיד הכנסות העתידיות מפרסומות.

אני יכול לומר, כמי שלא עובד אצל גוגל, שהיא בסה"כ עושה עבודה טובה – עד היום לא ראיתי הפרעות לתפקוד שוטף של הלקוחות בגין ניסיונות חדירה, שאי אפשר היה להתאושש מהן. אבל אין זה אומר, שהיא לא יכולה להוריד את השוט ברגע. אז שים לב…

אז לסיכום: הפוך את הגישה שלך, לאיך אתה נכנס לחשבון האדוורדס שלך, למשהו שהוא כמו כניסה לחשבון בנק באינטרנט. אם תפנים את המסר הזה אני מאמין, שתמשיך להנות ממערכת, שבאמת מעניקה לעסק שלך יכולת אמיתית לגדול – Google AdWords.

כמקצוען פרסום בגוגל אני נוקט באמצעים מתחייבים כדי לאבטח את הגישה לחשבונות של לקוחותיי. לפרטים התקשר אלי עכשיו: 054-5288103.

אין לך זמן? קח דקה. מלא את הטופס שלהלן ואצור עמך קשר:

[contact-form]

נשתמע,

שרון

לא מה שחשבת: למה כניסה לחשבון פרסום בגוגל דומה מאוד לכניסה לחשבון בנק באינטרנט is a post from: לפרסם בגוגל עם מומחה פרסום בגוגל

‫לא יודע מהי המרה בשיווק ולמה היא חשובה בפרסום בגוגל? אז הנה ההסבר‬

‫שרון אביגדור‬ — Thu, 25 Feb 2010 21:52:15 +0000

כשאני מדבר עם לקוחות על נושא הפרסום בגוגל, אני משתדל ללמד אותם כמה מושגים מקצועיים, בכדי שיהיה לנו קל לנהל שיחה בנוגע למטרות קמפיין הפרסום בגוגל ולביצועיו. אחד המושגים הראשונים, שעולים בשיחה לאויר הינו המושג "המרה" (Conversion באנגלית).

מהי המרה?

המרה (Conversion באנגלית) היא בעצם השינוי, שעבר גולש מסוים ממצב של סתם גלישה ללא תכלית לביצוע פעולה, שאתה כבעל האתר חפץ בה. ההגדרות הפשוטות ביותר להמרות ברשת הינן למשל: ביצוע רכישה או הזמנה של מוצר או לחילופין מילוי טופס פניה לחברה, ושליחתו אליה בהצלחה.

יחד עם זאת ישנן המרות, שאינן נושאות אופי ישיר של פעולה->תוצאה עסקית מובהקת. דוגמה אחת היא הורדת ספר אלקטרוני (E-Book) חינמי מאתר החברה למחשבו של הגולש. במצב שכזה יש אמנם ענין לעסק להעניק את הספר חינם אין כסף, אבל בתמורה הוא יכול לצפות למשל, שהספר יופץ בצורה ויראלית, שהגולש ישאיר את פרטיו, כדי שאפשר יהיה לדוור אותו אח"כ, שהספר יגרום להגברת הביקורים באתר והענין בו.

פרסום בגוגל והמרות (AdWords Conversions)

רוב המפרסמים בגוגל יודעים, שהפרסום בגוגל מאפשר בראש ובראשונה להביא כניסות לאתר. מה שחלקם לא יודעים, הוא שהפרסום בגוגל מאפשר לעקוב אחר ההמרות, שארעו בגין הגעה מהקישור הממומן ישירות לדף הנחיתה.

כך למשל, אם נרצה לעקוב אחר מכירה באתר, שמוכר מנוי לקורסים מקצועיים בוידאו, הרעיון יהיה לעקוב אחר ההמרות שלו. בדיוק לשם כך המציאה גוגל את ה-Conversion Tracker (כלי מעקב ההמרות שלה).

איך עובד ה-Conversion Tracker (מעקב ההמרות)?

ה-Conversion Tracker הוא קוד תוכנה, שגוגל מספקת למשתמש בחשבון AdWords. את קוד התוכנה הזה יש לשבץ בדף מיוחד שקרוי "דף תודה רבה". “דף תודה רבה" הינו דף פשוט שמופיע לאחר שהגולש ביצע את הפעולה שבעל האתר חפץ בה, והוא מכיל לרוב מסר בסגנון "תודה רבה על שקנית מחברתנו”, או “תודה רבה שפנית אלינו/הורדת את התוכנה שלנו/הורדת את הספר האלקטרוני שלנו" וכדומה.

הסיבה שהקוד שתול רק בדף התודה רבה היא שזהו הדף החשוב ביותר מבחינת השגת מטרות האתר: בכל פעם שגולש הגיע לדף התודה רבה (Thank you Page), הדבר מתרחש רק במצבים שהוא קנה/נרשם/הוריד תוכנה או ביצע כל פעולה רצויה אחרת מבחינת בעל האתר.

בנוסף, מרגע שמופעל ה-Conversion Tracker מוסיפה גוגל עמודת דיווח בסטטיסטיקות שלה, ובה היא מונה את מספר הפעמים, שבה ארעה המרה.

הכוח של ה-Conversion Tracker

Conversion Tracker הוא כלי רב עוצמה ומספק תועלות משמעותיות:

א. הוא יכול לדווח כמעט בזמן אמת על המרות, שארעו מהקמפיין.

ב. הוא מראה את הקשר בין מילת מפתח להמרה. כך למשל אם פלוני הקליד במנוע החיפוש את הביטוי "טלפון סלולרי של Nokia” וביצע קניה של הטלפון בעקבותיו, אזי בעל האתר יכול לדעת, שהקניה ארעה בגלל ההקלדה של הביטוי הספציפי הזה. המשמעות של ידע כזה יכול להיות מרחיקת לכת: להעביר יותר כסף לכל קליק על ביטוי החיפוש הזה (כי ברור שהוא מביא תוצאות), להשקיע במכירות הטלפון הנ"ל, ולזנוח את המכירות של מוצרים אחרים רווחיים פחות.

ג. הוא מראה כמה המרות ארעו בתקופה. המידע הזה יכול ללמד על המגמה הכללית של ההמרות ביחס למאמצי השיווק: האם היא עולה, יורדת או קבועה. מידע שכזה יכול לתת חיווי על כמה כדאי להמשיך ולהשקיע בדחיפת מוצר מסוים באמצעות פרסום בגוגל, ולעיתים אם כדאי לדחוף אותו באופן כללי גם מחוץ לרשת.

סיכום

ההמרה היא אמצעי מדידה משמעותי לביצועיו של קמפיין שיווקי בכלל, וקמפיין פרסום בגוגל בפרט. אם תשכילו ליישם מדידה של ההמרות באמצעות כלי מעקב ההמרות (Conversion Tracker), תוכלו לנתב את תקציב הפרסום שלכם למה שבאמת עובד, ובכך להגדיל את הרווחים שלכם מהפרסום.

בקיצור: מומלץ.

מעונינים בפרטים נוספים בנוגע לשירותי הפרסום שלי בגוגל? התקשרו ל-054-5288103.

אין לכם זמן? מלאו את הטופס הקצר הבא ואצור קשר עמכם.

[contact-form]

שרון

לא יודע מהי המרה בשיווק ולמה היא חשובה בפרסום בגוגל? אז הנה ההסבר is a post from: לפרסם בגוגל עם מומחה פרסום בגוגל