פרסום בגוגל: בזבזו את הכסף על קליקים – זה בלאו הכי לא משנה
אחד הפרמטרים, שהכי מענינים סוג מסוים של מפרסמים בגוגל הוא עלות הקליק. הם משתגעים מהעלות הזו. הם רוצים להבין מהי עלות קליק בשוק, שבו הם פועלים. הם פוחדים, שהיא תהיה גבוהה מדי. הם מבוהלים, שהיא תגרום לזלילת התקציב שלהם, לפני שהם יספיקו לומר: "יש לי קישור ממומן בגוגל".
למה עלות הקליק של הפרסום בגוגל היא לא משהו כ"כ קריטי
אז יש לי הודעה עבור מפרסמים כאלה: חבר'ה, זה פשוט לא חשוב כל כך. אני כבר רואה את הגבות המורמות: “מה זאת אומרת לא חשוב כל כך? הלא ככל שנשלם יותר לכל קליק יכנסו פחות אנשים לדפי הנחיתה שלנו!”. אז נכון. זה באמת מה שיקרה. אבל האם השקעתם מחשבה כמה תוצאות עסקיות (פניות או מכירות) הניבו אותם קליקים?
בואו ונסתכל על זה כך: נניח ואתם עושים עבודה מעולה בהפחתת עלות הקליקים. נניח שהתחלתם עם תקציב של 100 ש"ח ליום ועלות קליק ממוצעת של 1 ש"ח. כלומר קיבלתם 100 קליקים ליום או 3,000 קליקים לחודש. במצב שכזה קיבלתם למשל 100 פניות לחודש. לא רע. נניח שעשיתם עוד עבודה נפלאה של הפחתת עלויות קליקים והגעתם למצב שקליק עלה חצי ש"ח. כלומר קיבלתם 6,000 קליקים לחודש.
רק שיכולה להיות לכם בעיה: כמות התוצאות העסקיות עלתה ב-10% בלבד וקיבלתם 110 מכירות. במילים פשוטות – ההפחתה בעלות הקליקים לא הביאה לשיפור דומה לשיעור ההפחתה של הקליקים: 50%. כל המאמץ לא ממש השתלם.
יהיו כאלה שיאמרו: “נו, הוא גיבב איזה כמה מספרים כדי להראות שהוא צודק". רק שאני אומר שמצבים שכאלה הם מצבים מהעולם האמיתי. ישנם המון מקרים, שבהם עלות הקליק מופחתת, אבל לא קורה משהו מהותי להיקף התוצאות העסקיות.
כדי להימנע מלהגיע למצבים כאלה, על מי שמפרסם בגוגל לחשוב במושגים אחרים: מושגי עלות התוצאה העסקית (פניה או מכירה).
עלות התוצאה העסקית בפרסום בגוגל
עלות זו היא בתחשיב פשוט גובה התקציב החודשי מחולק בכמות התוצאות העסקיות. למשל: אם התקציב החודשי הוא 3,000 ש"ח והעסק מתבסס על מכירות מגוגל, אזי אם בחודש מסוים העסק קיבל 100 מכירות, עלות התוצאה העסקית היא 3,000/100 = 30 ש"ח.
חשיבה במושגים של עלות התוצאה העסקית גורם לנו לחשוב בצורה של "כמה תוצאות עסקיות (פניות או מכירות) נצליח להוציא מתקציב נתון" או לחילופין: “כמה תוצאות עסקיות אנחנו מעונינים להשיג מתקציב נתון?”
כך למשל, אם בדוגמה שלעיל קיבלנו 100 מכירות, אם אנחנו רוצים בשיפור משמעותי של לפחות 30%, אזי נרצה שיהיו לנו 130 מכירות בחודש ולפיכך עלות המכירה תהיה 3000/130 = 23 ש"ח.
בצורת חשיבה טיפה שונה, אם נרצה למקסם את הרווחים שלנו נשאף, שעלות המכירה תהיה כמה שיותר נמוכה עבור תקציב נתון וכך נקבל כמה שיותר פניות. אי לכך נוכל לומר שאנחנו רוצים לשלם לא יותר מ-20 ש"ח למכירה ולקבל לפיכך 150 מכירות בחודש.
למה חשיבה על עלות התוצאה העסקית עדיפה על חשיבה על עלות הקליק?
כדי לענות על השאלה הזאת קודם כל אלך ל-Common Sense שלכם: לו הייתם קונים מוצר בודד ורוצים למכור אותו ברווח, האם היה מענין אתכם כמה עולה החלק ה-1/12 של אותו מוצר? ברור הרי, שהייתם מתענינים בעלות המוצר כולו כיחידה אחת. אותו ההיגיון פועל בהעדפה של עלות התוצאה העסקית בפרסום בגוגל: אם אתם רוצים למכור יחידת מוצר באמצעות פרסום בגוגל הייתם רוצים לדעת כמה תשקיעו בפרסום כדי לקבל מכירה אחת, ולא כמה יעלה לכם קליק בודד.
לדוגמה: אם אתם מוכרים ברשת תוכנה שמכניסה 1000 ש"ח, הייתם רוצים למשל לדעת, שבכל פעם, שתשקיעו 50 ש"ח תביאו למכירה, שתניב רווח. זה לא משנה אם עלות הקליק הייתה 0.5 ש"ח, 4 ש"ח ואפילו 50 ש"ח. מה שמשנה הוא שהשקעה של 50 ש"ח בפרסום מניבים הכנסה של 1,000 ש"ח.
אז כמו שאתם רואים, כל מי שחשב רק על הפחתת עלות הקליק צריך שיחליף דיסק. הפרסום בגוגל הוא כלי עסקי בראש ובראשונה, וכך צריך להתייחס אליו. מדד כמו עלות הקליק צריך רק להיות עוד אמצעי להבנת ההוצאות, אבל רק אחרי עלות התוצאה העסקית. הצמדות לעלות התוצאה העסקית תבטיח עמידה ביעדים העסקיים בפרסום בגוגל ואף שיפור שלהם.
מעונינים בפרטים נוספים בנוגע לשירותי הפרסום שלי בגוגל? התקשרו ל-054-5288103.
אין לכם זמן? מלאו את הטופס הקצר הבא ואצור קשר עמכם.
שרון
Related posts:
- איך להתנהג עם עלות הקליק בפרסום בגוגל
- עלות פרסום בגוגל : כך תבנה את תקציב הפרסום בגוגל על באמת (חלק 2)
- עלות פרסום בגוגל : כך תבנה את תקציב הפרסום בגוגל על באמת (חלק 1)
- לפרסם אתר בגוגל עם מחשבה תחילה: איך לחשב את דמי הפרסום בגוגל
- איך לבחור נכון מילות מפתח לפרסום בגוגל, קידום אתרים וקידום עסקים באינטרנט
