ציון האיכות המחודש של גוגל: רבותי, גוגל מכריזה על מ-ה-פ-כ-ה שקטה בפרסום ב-AdWords
במאמרי האחרון על ציון האיכות של גוגל ציינתי את השינוי האחרון, שעשתה גוגל. על פי הפרסום באתר Inside Adwords של גוגל חישוב ה-Quality Score, אותו הנתון הנעלם שבאמצעותו גוגל קובעת את איכותה של מודעה ובהתאם את מיקומה, יהיה מדויק יותר והמערכת תעריך את איכותה של מודעה בכל פעם, שהיא אמורה להיות מוצגת. המשמעות לפי האתר, היא שגולשי מנוע החיפוש של גוגל יראו מודעות, שיותר מתאימות להם, ומאידך המפרסמים יקבלו Leads (לידים) איכותיים יותר.
ההודעה של גוגל היא קצרה ותמציתית, לא דבר חדש אצלה. אבל לדעתי יש מקום להתעכב על שינוי זה, שכן לדעתי זהו שינוי משמעותי ביותר ועל כך אעמוד במאמר זה.
על ההבדלים בין החישוב הישן של ציון האיכות לבין החישוב החדש
ציון האיכות הישן היה ציון, שנקבע על פי מגוון של גורמים, כגון הרלוונטיות של המודעה והמחיר לקליק, ועוד גורמים נוספים כגון רלוונטיות המודעה, משך זמן הטעינה של דף הנחיתה, הרלוונטיות של דף הנחיתה ועוד. כמו כן כלל חישוב ציון האיכות פרטים הסטוריים על שימוש במילת מפתח.
ציון האיכות החדש הינו כאמור ציון, שמחושב בכל שאילתה במנוע החיפוש. זאת אומרת שבכל חיפוש נקבע למודעה ציון איכות ספציפי, שתקף להגדרות חשבון הפרסום בגוגל בזמן החיפוש.
איך השפיע החישוב הישן של ציון האיכות ואיך משפיע החישוב החדש?
בחישוב הישן של ציון האיכות ההתחשבות בפרטים הסטוריים יכלה תאורטית ליצור מצב בו מילת מפתח "נתקעה" עם ציון איכות נמוך, בגלל שהמפרסם השתמש בה, שלא בתבונה בתחילת הדרך, ושיפר אותה לאחר מכן, עד שהתקבלו מספיק נתונים הסטוריים, שיספרו לגוגל על כך שנעשה שינוי באופן משמעותי.
גם המצב ההפוך יכל להתקיים תאורטית – מפרסם שהתחיל עם ציון איכות גבוה "נתקע" איתו למרות שפגע באיכות של מודעותיו ו/או דפי הנחיתה שלו. היה במצב זה לדעתי מידה רבה של חוסר התאמה למאמצי המפרסמים ולפיכך פגיעה מסוימת בחווית הצפיה בפרסומות, שכן לא תמיד הפרסומות האיכותיות ביותר הוצגו.
החישוב החדש יוצר מצב בעל משמעויות מרחיקות לכת. העובדה שהוא מתקיים עבור כל שאילתה מובילה לכך שבכל רגע נתון תאורטית יכול מפרסם לשפר או להרע את ציון האיכות שלו, ולקבל דרוג בהתאם למודעה שלו בזמן אמיתי ומבלי להמתין למסקנות מצד גוגל. אבל זה לא עוצר רק באמירה הזו.
לפי הבנתי נפתחת פה הזדמנות, שתאפשר רק לטובים ביותר לקבל דרוג טוב מגוגל. כשאני אומר את זה כוונתי היא לאלו מבין המפרסמים, אשר מפעילים טכניקות של אופטימיזציה של המודעות שלהם, וזוכים לקבל שיעור הקלקה גבוה ואף שיעור המרה טוב. לדעתי, אי ההפעלה של טכניקות אופטימיזציה בעיקר בשווקים דינמיים (למשל שווקי הלימודים, הפיננסים והסלולר) תעלה מהר מאוד בירידה במכירות ובפניות דרך הפרסום בגוגל. כל זאת ולו רק מהסיבה, שהמתחרים יהיו מוכנים להשקיע כסף באופטימיזציה ובהשגת הלקוחות הבאים. למותר לציין, שפעמים רבות טכניקות של אופטימיזציה לא מופעלות ע"י העסקים עצמם, אלא ע"י משרדי פרסום אתרים, שמתמחים בכך (כמו זה של כותב שורות אלה….. 
).
יש כאן גם בשורה לעסקים קטנים, שרוצים להשיג נתחי שוק באמצעות פרסום בגוגל. אם עד כה עסק מנוסה בפרסום בגוגל (גדול או קטן) הקצה תקציבים לאורך זמן לפרסום, וזכה להנות מה"ותק" בגלל שילוב הפרטים ההסטוריים בחישוב ציון האיכות, הרי שעכשיו "זכות" זו מתכרסמת לו. הסיבה לכרסום זה, היא שאם הוא השיג ציוני איכות גבוהים לאורך זמן, זהו נכס שמלווה אותו גם עכשיו. יחד עם זאת, אם הוא נהנה מהשגת תוצאות רק על בסיס תשלום גבוה להקלקה, הרי שעכשיו עסקים זריזים, שיחדרו לשוק באמצעות פרסום מוכוון אופטימיזציה בגוגל, יעקפו אותו בדרוג, ויטלו ממנו נתח שוק.
כמה הרהורים לסיום
גוגל היא מומחית אמיתית לפרסום במנועי חיפוש. ואני לא אומר את זה כדי להתחנף, באמת שלא. כמו שאני מבין את המצב כרגע, היא עשתה כאן את אחד המהלכים המתוחכמים ביותר להגדלת נתח השוק שלה וכל זה רק משינוי "קטן". השינוי ה"קטן" הזה הוא בבחינת מהפכה של ממש מבחינתה ומבחינת המפרסמים, שכן יותר ויותר מפרסמים קטנים יקבלו הזדמנות חדשה להשמיע את קולם, להרויח כסף, ומאידך לשלשל עוד ועוד דולרים לקופתה ההולכת ומשמינה של גוגל.
והנה עוד מחשבה "קטנה" ו"מגוחכת" שלי, שרק מניצול שלה גוגל תעשה עוד מיליונים:
כיום יש 8 תוצאות אפשריות, שמופיעות בדף הראשון של גוגל. התוצאות מתבססות על רזולוציות מסוימות, שמקובלות בשוק למסך מחשב. מספיק לחשוב, שמסכי המחשב העתידיים יהיו מגוונים יותר ובעלי יותר אפשרויות תצוגה (ראו המסך החדש של מיקרוסופט). מספיק שגוגל תנצל המסכים החדשים, ותקבע שכמות התוצאות, המוצגות בדף הראשון עולה ל-9. חישבו מה זה עושה למפרסמים, ומה זה עושה לה….
בברכת המשך עסקים מוצלחים,
שרון אביגדור
פרסום מדעי במנועי חיפוש
ליצירת קשר בנוגע לפרסום בגוגל:
Related posts:
- ציון האיכות של גוגל: גוגל מגלה טפח (וממשיכה לכסות טפחיים) על ציון האיכות שלה
- 4 דרכים לשפר את ציון האיכות (Quality Score) של גוגל
- ציון האיכות (Quality Score) של הפרסום בגוגל – הנתון הנעלם
- "ציון האיכות של גוגל הוא לא הכל", אמרו הגולשים. עדיף שתקשיב להם.
- זו הדרך בה תדע את עלות הקליק למילת מפתח (מילת חיפוש) בפרסום בגוגל
